Qanday narsalar qaytarib berilmaydi va bu qanday qilib oqlanadi?

Ehtimol, tovar sotib olish bilan bog'liq hech qanday muammoga duch kelmagan hech kim yo'q. Iste'molchilar huquqlarini himoya qiluvchi va aniqlaydigan qonun doimiy ravishda takomillashtirilmoqda. Buning natijasida biz nafaqat sifatsiz yoki ishlatib bo'lmaydigan mahsulotlar o'rnini bosibgina qolmay, balki bizni biron bir sababga ko'ra mos kelmasa, pulni qaytarib olamiz. Shu bilan birga, tovarlar qaytarilmasligi kerak bo'lgan narsalar haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lishni talab qiladi.

Nazariy jihatdan sotib olinganidan keyin o'n to'rt kun ichida biz rang, hajm, uslub yoki mato sifatiga mos kelmasa, mahsulotni almashtirishimiz yoki uni do'konga qaytarishimiz mumkin. Odatda, biz kiyim va poyabzal haqida gapiramiz. Biroq, har bir savdo shirkatida (shu jumladan, onlayn-do'konlarda) qaysi mahsulotni qaytarib berilmaydiganligini va qanday sabablarga ko'ra ro'yxatini ko'rishingiz mumkin. Shunday qilib, ichki kiyimlarni, shaxsiy parvarishlash mahsulotlarini, davolanish uchun mo'ljallangan dori-darmon va buyumlarni - masalan, kauchuk mahsulotlarni qaytarib bera olmaysiz. Biz tananing ichki qismlari yoki og'iz bo'shlig'i bilan aloqada bo'lgan boshqa narsalarni qaytarib bera olmaymiz. Misol uchun, qanday tovarlar qaytarib berilmasligi mumkin bo'lgan ro'yxatda musiqa asboblari, chinavar skripkalar, o'yinchoqlar uchun o'yinchoqlar ham bor edi. Va bu tushunarli: sifatli tovar yana sotuvga chiqariladi degani. Biroq, begona odamning lablarini nimaga qo'llashni kim istaydi?

Ya'ni, qonun bizning manfaatlarimizni himoya qilish va kasalliklarning tarqalishining oldini olishga qaratilgan. Shuni ta'kidlash kerakki, yuqorida sanab o'tilgan narsalar faqat sifatli narsalarga tegishli. Tovarlarning noto'g'ri sifatli almashinuvi (masalan, xato yoki sanoat xatosi topilsa) har doim ruxsat etiladi. Bundan tashqari, tovarlarni sotuvchilar tomonidan aytilgan zarar etkazilmagan mahsulotga qaytarish talabi, ular qaysi mahsulotni qaytarib berilmasa, ko'p hollarda noqonuniy hisoblanadi. Axir, agar biz uni ochmasak, narsalarning sifatini aniqlay olmaymiz. Bundan tashqari, biz sotib olishning boshqa dalillarini taqdim eta olsak, cheklarni taqdim etishimiz shart emas. Aksincha, qonunga ko'ra, tovarlarni qaytarib berish bilan biz chegara berishimiz kerak, ammo uning yo'qligi bizni qaytib kelish huquqidan mahrum qilmaydi. Bunday paradoksik formulalar noto'g'ri tushunishlarga olib keladi, shuning uchun qiyin hollarda iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qo'mitasiga murojaat qilish yaxshiroqdir.

Biz mahsulotlarni (dantelli, kabellar, braid, mato), mebellarni va murakkab maishiy texnikalarni qaytarib berolmaymiz. Yana bir bor takrorlaymizki, u sifatli tovarlar masalasidir. Texnologiya bilan tushunish mumkin: agar kafolat muddati bo'lsa, ishlab chiqaruvchi nuqsonlarni bartaraf etish yoki elementni almashtirish uchun kafolat doirasi doirasida tekshiruv o'tkazishi shart. Metrika mahsuloti bilan hammasi aniq bo'lib tuyuladi: keyin birovning mos bo'lmagan narsasini sotish juda qiyin bo'ladi va bu sotuvchining himoyasi bilan bog'liq. Ammo deputatlar mebellar, kitoblar, CD-lar, davriy nashrlar ro'yxatiga kiritilgan. Bu erda savollar va qiyinchiliklar mavjud. Bir tomondan, bu chora-tadbirlar savdoni himoya qilishga qaratilgan. Barcha do'konlarda tovarlarni qaytarish uchun shartlar belgilanishi kerak va bu ko'rsatilishi lozim. Misol uchun, taniqli joyda joylashgan kitobda siz qasddan xarid qilishni so'rashingiz haqidagi e'lonni o'qishingiz mumkin, chunki kitobni qaytarish uchun, agar nikoh yo'q bo'lsa, unday bo'lmaydi.

Do'kon kutubxona emas - ishni o'qib, uni qaytarib bera olmaysiz (bu musiqa nashrlari uchun ham amal qiladi). Ammo, boshqa tomondan, nima uchun mebel almashish va almashish taqiqlangan - tushunish qiyin. Natijada, biz barcha ma'lumotlarni hisobga olmadik va jadvallar va kabinetlar oddiygina o'lchamiga mos kelmagan. O'simlik va hayvonlarni almashtirish mumkin emas. Biz qimmatbaho yoki yarim qimmatbaho toshlar bilan zargarlik buyumlarini qaytarib berolmaymiz. Aytgancha, qonunning ko'pgina qoidalari oqilona bo'lib, bizni firibgarlikdan va soxtalashtirishdan himoya qilish, shuningdek, shaxsiy gigiena va sanitariya sharoitlariga rioya qilishni ta'minlashga qaratilgan.