Qanday qilib eng yaxshi lider bo'lish mumkin? Yaxshi liderning fazilatlari

Bizning barchamiz, kompaniyadagi yoki tashkilotdagi eng asosiy pozitsiyalarni egallab, odatda, bu yoki boshqa yuqori sifatli va yuqori lavozimlarimizning o'ziga xos xususiyatlaridan norozi. Va, albatta, har birimiz o'zimiz bu erda, ular o'zlarini o'z joylarida topmoqchiman deb ishontirmoqdalar, shuning uchun men ruhoniylarning xojutlari qolmaydigan yaxshi xo'jayin bo'lar edim. Biroq, kerakli mavqega erishishdan so'ng, qo'rquv bizni qamrab oladi va biz o'zimizni o'zimizdan yaxshiroq lider bo'lish uchun to'xtatmasdan so'raymiz. Biz bugungi kunda haqiqiy lider nima bo'lishi kerakligini va qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini tushuntirishni taklif qilamiz.

Qanday qilib yaxshi lider bo'lishga va odamlar bilan birga bo'lishga?

Mutaxassislar bir necha asosiy qobiliyatlarni ajrata oladilar, ular birovning rahbar lavozimida muvaffaqiyat qozonishi mumkin. Qoida tariqasida, yirik tashkilotlar ichida asosiy odamlar eng zarur qobiliyatga ega bo'lgan odamlarni targ'ib qilishga harakat qiladi. Ishlash jarayonida etishmayotgan ko'nikmalar ishlab chiqilishi kerak. Biz ularning har birini batafsil ishlab chiqishni taklif qilamiz.

Xodimlarning maqsadi

Yaxshi lider, avvalambor, quyidagi savollarga aniq javoblarni biladigan odamdir. Nima uchun tashkilotingiz ushbu xodimlarga muhtoj? Ularni sizning kompaniyangizda nima ushlab turadi va ularning raqiblariga kirishiga yo'l qo'ymaydi? Qanday qiyinchiliklarga qaramay, xodimlar tashkilotingizda qolishadi? Iste'dodli xo'jayin, albatta, bu erda pulning umuman pul emasligini tushunadi. Ayniqsa, ular emas. Sizga rahbar sifatida tushunishingiz kerak bo'lgan boshqa ko'pgina sabablar mavjud. Shu sababli, yaxshi, salqin rahbar bo'lishi uchun quyidagi takliflarni bajarishingiz kerak:

- Esingizda bo'lsa, avvalo o'zimizning qadriyatlarimiz va o'zimizga hurmatimizni oshiramiz. Xodimlarning har biriga hurmat ko'rsatsangiz, u qandaydir pozitsiyadan qat'i nazar, jamoaning 100% daromad bilan javob berishiga ishonchingiz komil bo'lishi mumkin.

- Mumkin bo'lganidek, xodimlaringiz bilan yurakdan gaplashing. O'zlarining kundalik ishlaridan qanchalik xursand bo'lishlarini bilishga harakat qiling. Ushbu ma'lumot kelajakda sizga yordam beradi.

- Sizning xodimlaringizga ular uchun muhim foyda keltiring. Shunday qilib, agar sizning xodimlaringiz o'z sog'lig'i va jismoniy tayyorgarligi haqida tashvishlantirsa, ularga sport zaliga borishga imkoniyat bering. Agar ular uchun oila ustuvor bo'lsa, ular bolalarni ertalab maktabga olib borib, tushlik qilishlari kerak. Ishoninglar, odamlar siz uchun tashvishingizni qadrlashadi, bu ham jamoada mikroiqlimga, ham ish samaradorligi va samaradorligiga juda ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Maqsadlarni belgilash

Yaxshi savdo menejeri yoki boshqa bo'lim yoki hatto bir tashkilot bo'lishni xohlasangiz, unda yodda tutingki, juda muhim jihat xo'jayinning ish maqsadlarini aniq belgilash qobiliyatidir . Shunday qilib, har bir ishchi xo'jayin undan nimani kutayotganini aniq tushunishi kerak. Muayyan maqsadlar bilan, insonning hozirgi ishiga e'tibor berishlari osonroq bo'ladi. Shuning uchun, o'zingizning har bir xizmatchiga topshiriqlarni bajarish uchun umid va muddatlaringizni aniq etkazib ber, shuningdek olingan natijalar bilan nima qilish kerakligini va nima uchun ularga kerak bo'lsa kerakligini tushuntiring.

Ishlarni baholash

Ko'pchilik tanqidga qarshi salbiy munosabatda bo'lishiga qaramasdan, u yaxshi tashkil etilgan ish jarayonining ajralmas qismi hisoblanadi. Shunga qaramay, xodimlaringizga tushuntirish uchun barcha ishlarni amalga oshiring: ularning ish natijalarini kichik baholash bilan suhbat ularning ishi bilan ayb topish uchun hech qanday sabab yo'q. Ishchilar o'z vaqtlarini rejalashtirishi uchun bunday muhokamalar jadvalini tayyorlang.

Mas'uliyat delegatsiyasi

Bu nuqta yaxshiroq lider bo'lishga qanday baho berishda eng muhim masalalardan biridir. Shunday qilib, agar siz xo'jayin bo'lsangiz, unda siz o'z ishingizni yaxshi bajarasiz. Biroq, bu siz o'zingizni hamma narsani qilishingiz kerak degani emas. Menejerning vazifalaridan biri boshqa xodimlarni yaxshi ishlashga o'rgatishdir. Siz kichik boshlashingiz kerak. Avvalo, noto'g'ri bajarilgan taqdirda osonlikcha tuzatilishi mumkin bo'lgan bunday vazifalarni bajaramiz. Asta-sekin ishchilaringizni tayyorlash va ularning imkoniyatlarini kengaytirish. Ularning kuchli va zaif tomonlarini hisobga oling va murakkab va mas'uliyatli vazifalarga o'ting. Bu sizning xodimlaringizga nafaqat professional rivojlanish, balki o'zlarining qiymatini oshirishga yordam beradi.

Aloqa

Yaxshi etakchining xislatlari o'zlarining bo'ysunuvchilari uchun aloqa va ochiqliksiz o'ylab topilmaydi. Shunday qilib, men xodimlarga har qanday savol yoki qiyinchilik tug'dirsa, ular sizni har doim bevosita siz bilan bog'lashlari mumkinligini eslayman. Shu tarzda qurilgan kommunikatsiya muammolar haqida tez o'rganishingizga yordam beradi va shunga mos ravishda ularni tezda hal qiladi.

Bundan tashqari, sizning bo'ysunuvchilarga samimiy qiziqish bildiring. Ular bilan faqat ishbilarmonlik bilan gaplashmang. Xodimlarni sog'lig'i haqida so'rab, ular kecha kechqurun qanday o'tkazganligi haqida, so'nggi futbol musobaqasida kasal bo'lgan va hokazo. O'zingiz haqida bir oz gapirib bering. Boshqacha qilib aytganda, ular bilan aloqa o'rnatish. Menga ishoning, odamlar o'zlarining e'tiborini o'zlari uchun qadrlashadi va, albatta, sizni sadoqat bilan javoblaydilar. Biroq, juda uzoqqa bormang. Shunday qilib, oilaviy hayot, diniy qarashlar va h.k. kabi shaxsiy narsalar haqida astoydil savol so'ramang.

Xatlardan o'rganing

Avvalo, sizning xodimlaringiz xato qilsin. Albatta, barmoqlaringiz bilan bunday hodisalarga qaramaslik kerak, va, ular aytganidek, har bir noqulaylik uchun pastkashlarga tuhmat qilish kerak emas. Aks holda, odamlar sizning muammolaringiz bilan sizga kelishga qo'rqishadi yoki hatto xatoning haqiqatini yashirishga harakat qilishadi, bu sizning tashkilotingizning ishiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Shuni yodda tutingki, biz barchamiz insonmiz va biz noto'g'ri bo'lishga haqli emasmiz.

"Yana qanday yaxshi lider bo'lish" savoliga javob berishga yordam beradigan yana bir muhim printsip - bu o'z xatolarini tan olish qobiliyatidir. Shunday qilib, biror narsa noto'g'ri ketgan bo'lsa, kutganingizdek, nima sodir bo`lganini bilish uchun qanday harakat qilish kerakligini tushunishga harakat qilayotgan jamoa bilan suhbatlashib suhbatlashmang. Ushbu yondashuv sizning xodimlaringizni xato qilishlari va o'z kamchiliklarini qanday tuzatishni o'rgatishi mumkinligini ko'rsatadi.

Tengsizlikni qo'llang

Agar siz qanday qilib yaxshi lider bo'lishni o'ylab jiddiy o'ylab ko'rsangiz, unda bu masalaga katta e'tibor bering. Axir, ko'pchiligimiz, biz o'ylayotganday, aslida teng emas. Ko'pincha biz sevgililar va uydagilarni bizni hisobga olishni bilmasdan bilinish darajasida tanlaymiz. Oxir-oqibat, barchamiz bilamizki, xo'jayinimiz doimo o'zini eslatib, ularning sadoqatini va sadoqatini har qanday tarzda ifoda etadigan kishilarning mahoratini ko'pincha tan olishlari mumkin emas. Shu bilan birga, o'z ishini kamtarlik bilan va astoydil bajaradigan xodimlarning hissasi ko'pincha kam. Shuning uchun, o'zingizni qo'lingizdan oling va odamlarga sizning munosabatingizga emas, balki ularning ishi natijalariga ko'ra berishga harakat qiling.

Bundan tashqari, har doim ham sizning bo'ysunuvchilardan yaxshi muomala qilish kerak bo'lgan qoidaga amal qiling. Ishoning, bu ham mikromimiyaviy guruhga, ham ish natijalariga juda ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Adolatli jinsiy aloqada yaxshi xo'jayin bo'lishi mumkinmi?

Bu masala yaqinda juda dolzarb edi. Shunday qilib, agar siz ayolga qanday qilib yaxshi rahbar bo'lishni o'ylayotgan bo'lsangiz, unda bu erda hech qanday maxsus sir yo'qligini yodda saqlang. Biroq, amaliyot shuni ko'rsatadiki, ko'pincha insonparvarlikning kuchli yarmiga qaraganda ko'proq samarali bosslar bo'lgan ayollardir. Buni tushuntirish juda oson. Axir, uning hayoti davomida bir ayol bir vaqtning o'zida bir odamga qaraganda ko'proq vazifa va maqsadlarga ko'proq e'tibor berish kerak. Shunga ko'ra, bu uning etakchilik qobiliyatiga ta'sir qiladi.

Yaxshi liderning qo'shimcha fazilatlari

Har doim harakat qilish, bizni hurmat qilishga, tushunishga va tan olinishga undaydi. Shu nuqtai nazardan, o'zingizning bo'ysunuvchilardan imkon qadar sodiq bo'ling. Shunday qilib, yaxshi rahbar har doim o'z xodimlarini nomidan biladi va ularning ishlaridan xabardor. O'zingizning ishchilaringizni har doim qiyin paytlarda yordam qo'lini taklif qilib, qo'llab-quvvatlang. Eshiklaring doimo ochiq bo'lsin. Bundan tashqari, yaxshi liderning xislatlari halol va mas'uliyatli kishilar uchun mas'uliyatsiz o'ylab topilmaydi. Ularning holatlaridan yoki rejalaridan voz kechmanglar. Ishoninglar, hamma ularga berilgan ishonchni qadrlaydi.