Aloqa to'siqlar

Barcha shuningdek suhbatdoshi bizning sub'ektiv munosabatlar nuqtai nazaridan, inshootlar, bizning tajriba, biz anglab ma'lumot muloqot mavjud bizga qabul qildi. Va tez-tez biz sherigi etkazish uchun harakat nima eshitmaslar. Ko'pincha sifatida aniq tufayli to'kkanini tuyg'ular butunlay imkonsiz uning tafakkur bildiraman. Bunday to'siqlar, chalg'itib etakchi va imkonsiz foyda va zavq muloqot qilish - bu muloqot to'siqlar hisoblanadi.

to'siqlarni turlari

aloqa to'siqlarni deb tasniflangan mumkin ko'plab kategoriyalar va sifatlari bor. Biz batafsil mavjud sinflar muhokama, lekin faqat qo'ng'iroq qilish va eng keng tarqalgan turlarini tushuntirib bo'lmaydi.

1. to'siqlar fikr

Bu kabi nutq to'siq, birinchi taassurotlar, va ko'plab boshqa aloqa uchun to'siqlar bor. tushunish kerak, biz aniq o'z fikrlarini bildirishga ega bo'lishi kerak. So'zlar, ayniqsa, amaliy muloqot, ishonch - gapirish mantiqiy asoslangan va uslub bo'lishi kerak. yaxshi notiq o'z his-tuyg'ularini, u demoqchi, nima etkazish mumkin bo'ladi, deb ehtimoli ko'proq nazorat qiladi. Bundan tashqari, tili kabi xususiyatlari har qanday diqqat bilan tayyorlangan so'z taassurot talon va jiddiy uning aql to'sqinlik qilishi mumkin. Sizlardan har ikkala muloqot manfaatdor bo'lsa, bir so'z o'ziga xos jihatlari moslashish kerak bo'ladi, va ikkinchi (retorik sinflar, bir nutq terapevt bilan Motivational ishlari), muammoli tomoni ustida ishlash haqida o'ylashimiz kerak.

Ko'pincha aloqa to'siqlar bo'lsa, birinchi taassurot natijasida (odatda nodavlat og'zaki signali iborat) vujudga samarali muloqot suhbatdoshi uchun asossiz salbiy munosabat oldini oladi. Agar yaxshi bir ish sherik yoqtirmaslik muayyan tashqi xususiyatlarini olib kelishi mumkin, lekin siz u sizning muhokama mavzusini ta'sir bo'lmasligi kerak, deb xabardor bo'lishi kerak, deb.

axborot idrok buzib, mavjud o'rnatish kabi muhim ta'sir. Biz turli bor qadriyatlar tizimini Shu so'z va turli ma'nolarga. Agar siz va boshqa shaxs o'rtasidagi mavjud farqlar xabardor, va siz hisobga ularni olishi mumkin bo'lsa (ya'ni, boshqa shaxs va eng to'g'ri so'z uchun aniq ishlatish), aloqa to'siqlarni bartaraf qisman bo'ladi.

Alohida-alohida, bu har bir filtrlash eshitish eshitish uchun, ishonchsizlik va tabiiy deb xabar sifatini to'sqinlik zikr mumkin, biz eshitishni xohlagan narsani eshitish.

2. to'siqlar o'zaro

turli niyatlarimizga, turli ma'naviy holatiga, vakolatlari va muzokaralar uslubi darajasiga bilan bog'liq muloqot Bu psixologik to'siqlar. Shunday qilib, u siz uchun juda boshqacha natija muloqot kutadi bir odam bilan muloqot qilish qiyin. Bir muayyan muammoni hal qilish uchun tuzilgan va boshqa bo'lsa va - bir bo'sh suhbat, suhbat, ham qondirish mumkin emas. Bunday hollarda, uni darhol o'z maqsadlarini aniqlash uchun tavsiya etiladi.

Bu barcha muloqot uchun emas, balki bir sababi juda zerikarli bo'lishi mumkin kimning masalada vakolatlari darajasi sezilarli darajada farq shu bilan umumiy til topish va bo'lishga teng qiyin.

3. to'siqlar salbiy his-tuyg'ular

Bir kishi himoyalangan va yuz aloqa uyatchang va to'siqlar kuchli hissiyotlar (g'azab, qo'rquv) oqibatida bo'lib Bu, chuqur stress va og'ir voqealar ta'sirida paydo qanday aloqa to'siqlarni o'z ichiga oladi. Salbiy orasi shovqinni va (masalan, sharmanda yoki salbiy hissiyotlar chuqur komplekslari ta'siri aybini), va yomon kayfiyat, ham o'tkinchi, balki faqat bo'lishi mumkin ", surunkali".

Siz yana ko'plab guruhlar va aloqa to'siqlarni turlarini sanab, lekin siz va o'zaro maqsadlar uchun, muayyan shaxsning ahamiyatiga qarab, ularning har biri bilan to'qnashuvi tanlov bo'lishi mumkin: siz vaziyat bilan kelishib harakat qilib ko'rishingiz mumkin, yoki hamma muloqot qilish rad qilish. Har ikki sherik unga qiziqish bo'lsa, to'siq bartaraf qilinishi mumkin hollari bor.

Agar etarli o'zini-o'zi tanqid bor, va bu to'siqlarni sabab sizning harakatlar ekanligini his bo'lsa, keyin siz allaqachon ularni bartaraf etish uchun yarim-yo'lidir. o'zlari ustida ishlash va bu bilan sizga yordam berishi mumkin kimdir yordam so'rash uchun dangasa bo'lmang.