Boshqarishda inson omili

boshqarishda inson omili - bu talablarga elka arteriyalari davlat va talablarga mos kelmasligi oqibatida etiladi arızaları, sabab bo'ladi.

inson sifat boshqaruvi omil, inson xato tasnifi va noto'g'ri harakatlarni tahlil

zarur chora o'tishi, boshlang'ich bajarish ustiga kerakli natija olib kelishi qilmadi tartibi (permütasyon) harakat, avtomatik takrorlash harakat buzilishining va yangi harakatlar amalga oshirilishini, kutilmagan tashkil algoritm: inson-texnologiya tizimlari operator xatosi bir tahlil noto'g'ri harakatlari 4 turdagi ajratilgan.

ish holatiga qarab, xatolar qoidalar va bilim darajasiga darajasida ko'nikmalarini darajasida sodir bo'lishi mumkin.

Inson omili yoki Mode ko'nikmalarini xos bo'lgan xatolar (beparvolik)

Xato rejimi ko'nikmalarini darajasida ish bajarish esa - bu e'tiborsizlik bo'ladi. operatsiya ko'nikmalarini xatolar - asosan noto'g'ri harakatlari va e'tibor yoki kontsentratsiyasi yo'qligi, shu jumladan, harakatlari, ijro paytida ruxsat etiladi.

ishga qoidalariga ish odatda Inson xato yoki xatolar

faoliyati rejimida qoidalar amalga oshirish "bo'lsa - keyin" foydalanish bilan talqini talab yildan formula, bir keng tarqalgan xato noto'g'ri talqin etadi. Bir to'liq tushunish yoki to'g'ri uskunalar yoki muayyan javob talab muassasalari holatini aniqlash mumkin emas.

bilim rejimida ish xos bo'lgan inson xato yoki xatolar

bilim rejimida amalga oshiriladi faoliyati, muammolar tashxis va qaror talab qiladi. Shaxs haqida muhim sa'y-harakatlarini talab , axborotni qayta ishlash , u ildiz sabablari bilan boshlab, vaziyatni baholash uchun zarur bo'lgan vaqt. Bu odam bunday vaziyat hal qilinishi kerak bo'lgan qoidalar, dasturlari va tartib yo'qligi faol bo'lishi kerak notanish vaziyatda, og'ir stress sharoitida yaxshi ishlamasligi mumkin hech ajablanarli emas.

muammoni hal etishni noto'g'ri ma'lumotlarga asoslangan bo'lsa qaror qabul qilish, noto'g'ri.

inson omili, inson xato sabablari tasnifi

Xato (xatolar) rejalashtirish

Xatolar rejalashtirish bosqichida yoki bu reja amalga oshirish davomida qabul qilinadi. Rejalashtirish xatolar xatolar sabab: erkak yoki yangi vaziyat ruxsati uchun standart muammolarni, yoki etarli rejalashtirish tartibini hal qilish uchun noto'g'ri tartibi bo'lishi.

Xatolar bo'lmagan muvofiq vaziyatni qoidalarini qo'llash orqali, ya'ni ikki yo'l, sodir, va mos kamchiliklari bor qoidalarini to'g'ri qo'llash uchun mumkin.

to'g'ri qoidalar yolg'on ariza

Bunday hodisa operator bir vaziyatga duch bo'lsa, odatda voqea qaerda bir qoida mo'ljallangan, buning uchun uning xususiyatlari o'xshash holatlar soni, lekin ba'zi bir muhim farqlar bilan. operator muhim farqlarni tan bo'lmasa, u odatda etarli qo'llanilishi mumkin.

nomukammal qoidalar foydalanish

Bu o'tmishda ijobiy natijalarini berdi tartiblarini foydalanganda sodir bo'ladi, lekin tanilmagan kamchiliklari mavjud. Bunday hal u birinchi marta sinovdan bo'lgan holatlarda ishlatiladi bo'lsa, u muammoning bunday hal qilish shaxs standart yondashuv bir qismi bo'lishi mumkin.

Ijro xatolar (toymasin va harakatsizligi)

qoida tariqasida, tajribali va malakali xodimlar faoliyat malakali va debugged bo'ladi. Ishlari jarayon tezlik davriy tekshirishlar bundan mustasno, asosan avtomatik tarzda amalga oshiriladi. Lekin, afsuski, xatolar va xodimlari tomonidan sabab kamchiliklarni mavjud. Slip rejalashtirilgan, shuning uchun har doim aniq qo'pol xato mavjud bo'ladi, deb qilmagan bir harakat bo'ladi. Unutishi xotira qobiliyatsiz deb, va u albatta u sodir olgan shaxsning tashqari, barcha boshqalarga oshkora bo'lmaydi.

Xatolar va buzilishi

Xatolar xodimlari ishida oddiy va buzilishidan tubdan farq hisoblanadi. Bu ikki omil butun tizimi muvaffaqiyatsizlikka olib keladi, yoki xavfli vaziyat yaratish mumkin. ular orasidagi farq faqat niyat iborat. Buzilishi qasddan harakat bor, va xatolar qolayotganini sodir.

Inson omillar va tuzatish harakatlari

Bexosdan xatolar: Xato Bu ta'lim, tartib yoki qo'l bilan aralashib takomillashtirish orqali oldini olish mumkin (masalan, tartib bilan tushunmovchiliklar takrorlash qorong'i bo'lim aniqlashtirish va vazifalar bajarish xodimlarining befarq munosabatni rag'batlantirish, vazifalar tahlil nazorat ko'paydi).

Bila turib buzish: xato bu turi kuchli xavfsizlik madaniyatini orzu xulq rivojlantirish va amalga oshirish orqali oldini olish mumkin.

bilimga asoslangan xatolar: bu turdagi gunohni, faoliyatini to'xtatish uchun xodim bir notanish muhitda harakat qanday bilmasa yordam / maslahat so'rash uchun, boshqa odamlarni jalb qilish kerak ongi rivojlantirish orqali oldini olish mumkin.

xodimlarni bilim rivojlanib sifati va ta'sir qo'shimcha omil boshqarish samaradorligini.