Qabul qiluvchilarning huquqlari qanday?

Qabul qiluvchilarning huquqlari maxsus huquqiy toifadir. Savdo ishtirokchilari o'rtasida tortishuvlar yoki ziddiyatli vaziyatlar - bu juda ko'p narsa Keng tarqalgan va, albatta, juda yoqimsiz. Har bir tomon o'z haqlarini isbotlash uchun barcha haqiqatlar va yolg'onlarni tekshiradi. Bu holda sotuvchi yanada qulay vaziyatda. U allaqachon pulni oldi. Xaridor xizmatning kambag'al yoki to'liq emasligini isbotlashi kerak. Afsuski, shahar aholisining ko'pchiligi bu yoki boshqa holatlarda o'z huquqlaridan xabardor emas. Bu suhbat haqida nima bo'ladi. Biz o'rganamiz va biz xaridorning huquqlarini himoya qilishni o'rganamiz.

Dastlab, muayyan mahsulotni sotib olayotganda, uning saytida ishlab turgani, barcha talablarga javob beradigan va javob beradigan joylarga ishonch hosil qilish maqsadga muvofiqdir. Operatorning sotuvchi xususiyatlarini (agar shunday bo'lsa) yanada aniqroq qilish shart emas. Juda past narxlar ayniqsa tashvishli bo'lishi kerak. Mahsulot noto'g'ri yoki ta'mirlanmagan bo'lishi mumkin. Ehtimol, uni sotib olib, mahsulotni qaytarib olish uchun xaridorning huquqini "yo'qotasiz" (bu bizni sotish bo'limida xabardor qilinadi). Maishiy texnika yoki mebelning savdogar savdogarlari ko'pincha bunday mahsulotlarni taklif qilishadi.

Biroq, siz diskontlangan mahsulotni sotib olgan bo'lsangiz , xaridorning huquqlari boshqa nuqsonlar aniqlangan hollarda sotuvchiga da'vo taqdim etish imkoniyatini kafolatlaydi. Boshqacha qilib aytganda, egiluvchan yon devori bo'lgan mikroto'lqinli pech sotib olinsa va bir necha kundan keyin panjara ishlashni to'xtatsa, siz do'konga borib, bu kamchilikni bepul tuzatishni so'rashingiz mumkin. Sotuvchidan xatoni yozma yozib berishni so'rashni unutmang, buning sababi uning narxining pasayishi. Aks holda, o'z haqligini isbotlash juda qiyin bo'ladi.

Ko'pincha sotuvchilar, tovarni qaytarib olishda xaridorning huquqlarini buzib ko'rsatishga urinmoqdalar, bu esa xarid qilishdan bir necha oy o'tgach, mahsulot qutisini ko'rsatishga majbur qiladi. Bunday da'vo haqli emas. Agar siz yetarlicha sifatli mahsulotni sotmagan bo'lsangiz, unda uning ishlashi tasdiqlanmagan bo'lsa, unda mahsulotning mavjudligi talab qilinmaydi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 503-moddasi 3-bandiga qarang). Vaziyat siz hali yoqtirmagan mahsulotni qaytarib berishni istagan vaziyatda biroz farq qiladi.

Xaridorga bo'lgan huquqingizni va kafolat muddati davomida unutmang . Agar elektronika bilan hamma narsa aniq bo'lsa, mebelni ishlatishda savol tug'ilishi odatiy hol emas. Misol uchun, siz oshxona setini sotib oldingiz va bir hafta o'tgach suv stolga yoki eshikka quyildi, natijada yog'och element buzilgan yoki shishib ketgan. Agar sotuvchi bu noto'g'ri operatsiya natijasi deb hisoblasa, siz uni asosli da'vo bilan taqdim etishingiz mumkin. Oshxona yoki hammom uchun mebel mebellarga (bu holatda suvga chidamli) ega bo'lishi kerak bo'lgan aniq me'yor va qoidalar mavjudligi. Mebelning shu kabi xususiyatlarini kafolat muddati davomida saqlash kerak.

Qabul qiluvchilarning har qanday huquqi haqida bir nechta nuans bor. Ularni o'rganishdan va ularga foydadan holi bo'lishdan qo'rqmanglar.