Aholi uchun iste'molchi xizmatlari

Yaqinda Rossiyada xizmat ko'rsatish sektori , ular aytganidek, pog'ona va chegara oldida. Odamlar sonining ko'payishi o'z ichki muammolarini o'z kuchi bilan emas, balki "aholi uchun maishiy xizmat" deb nomlangan bozorning muhim segmentidagi mutaxassislardan yordam so'rashni afzal ko'radi. Kir yuvish, quruq tozalash, go'zallik salonlari, Avtomobillarni va maishiy texnika va boshqa maishiy xizmat ko'rsatish korxonalarini ta'mirlash ustaxonalari.

Uy-ro'zg'or xizmatlariga tobora ortib borayotgan talab mavjud tashkilotlarning rivojlanishiga va yangilarini ochishga yordam beradi. Aholiga xizmat ko'rsatish shakllari juda xilma-xil bo'lishi mumkin, ammo ularning barchasi, parvarishlarga muhtoj odamlarning ehtiyojlarini to'liq qondirishga qaratilgan. Xususan, iste'molchilarga xizmat ko'rsatish uchun tashrif buyuradigan vaqtga ega bo'lmagan iste'molchilar uchun (go'zallik salonlari, radiotexnika ta'mirlash ustaxonalari va boshqalar) uyda mutaxassislarga murojaat qilish odatiy holdir. Bundan tashqari, ayrim turdagi ishlar faqat mijozning uyida (uyni tozalash, kichik ta'mirlash, pardalar tozalash) amalga oshiriladi.

Ko'pgina mutaxassislar iste'molchilarga xizmat ko'rsatishga bo'lgan talabning barqarorligicha qolmoqda va yillar o'tgach, qariyb o'ttiz foizga oshdi. Bu, birinchi navbatda, farovonlik darajasi yuqori, hayot sifatini yaxshilash va "kundalik ishlar" deb ataladigan vaqtni tejashga qodir insonlarning xohishiga bog'liq.

Va shunga qaramay, Rossiyada uy-ro'zg'or xizmatlari G'arbdagi odamlardan sezilarli farq qiladi. Evropada va Amerikada davlat xizmatlarini tashkil etish, asosan, xususiy tadbirkorlik va oilaviy korxonalarni tashkil etish hisobiga amalga oshiriladi, bu bizning mamlakatimizda boshqaruvning kollektiv shakllari hisoblanadi. Shunday qilib, mamlakatda uy xo'jaliklarining egalari asosan mehnat jamoalari bo'lib, barcha korxonalarning 63 foizi. Keyinchalik (23%) yuridik shaxslar bo'lib, barcha iste'mol xizmatlari korxonalarining faqat 13% xususiy shaxslarga tegishli.

Rossiyada maishiy xizmatlardan farq qiluvchi qiziqarli xususiyat, parvarish bilan bevosita bog'liq bo'lmagan qo'shimcha ishlarning bajarilishi hisoblanadi. Buning sababi, ko'pchilik rus bozorining qiyin sharoitlarida omon qolishi, xizmat ko'rsatish tashkiloti butun Rossiyadagi kichik biznes uchun xos bo'lgan ko'plab muammolarga duch kelganda.

Ushbu qiyinchiliklar orasida eng jiddiy qiyinchiliklar, ba'zan qiyinchiliklar, investitsiyalarni tortib olish va kredit resurslarini olish, iste'molchilarga xizmat ko'rsatish korxonalari sanitariya me'yorlariga mukammal mos keladigan ishlab chiqarish ob'ektlarining etishmasligi, malakali kadrlar etishmasligi, ayniqsa terzovchilar, tikuvchilar, poyafzal Va murakkab maishiy texnikalarni ta'mirlash bo'yicha mutaxassislar. Va nihoyat, bozordagi rivojlanish sohada huquqiy tartibga solishning etishmasligi yoki etishmasligi bilan keskin ravishda to'sqinlik qiladi.

Yangi tashkil etilayotgan korxonalar tomonidan duch keladigan boshqa muammolar to'liq hal qilinmoqda, xususan, aholiga xizmat ko'rsatish korxonalari tomonidan ko'rsatilayotgan xizmatlar haqida kam ma'lumotga ega bo'lish. Bu muammon matbuotda va internetda reklama kampaniyalari o'tkazish, reklamalarni transportga joylashtirish, bannerlar, eskirish belgilari, ustunlar va boshqa reklama materiallarini tayyorlash orqali hal etiladi. Aholiga xizmat ko'rsatish shakllari ham yaxshilanib, rivojlanishi kerak.

Lekin, har qanday holatda, davlat xizmatlari korxonalari o'z egalari tomonidan kerakli sa'y-harakatlar bilan yaxshi daromad keltirishi va ko'plab odamlarning kundalik hayotining ajralmas qismi bo'lishi mumkin.