"Aliekspress" bilan bog'liq tortishuvlarga Ochilish? "Aliekspress" haqida ixtilof haqida ma'lumot

Internet orqali tovarlarni sotish yaqinda, juda zich hayotimizda kirdi. Endi ruslarning millionlab har yili zanjir do'konlarda turli narsalarni sotib oldi. Bu muhim vaqt va pul tejash imkonini beradi. Endi Internetda siz uchun Kiyim va maishiy texnika, va oxirgi taom va avtomobillar hamma narsani sotib olish mumkin. Bu maxsus tokcha onlayn do'kon egallaydi - Xitoy mollari "Aliekspress". U uzoq Xitoy mollari ishonchli yetkazib beruvchi sifatida o'zini tashkil qilgan. uning ommaviyligini sababi nima? Javob oddiy - taklif mahsulotlar narxi. U erda siz original mahsulot yoki bozor necha marta turli xil narxda ularning yaqin yuqoriga ba'zi topishingiz mumkin.

Etkazib berish pochta orqali amalga oshiriladi. Yana bir afzalligi ya'ni tovarlar mavjudligi, juda hamma uchun ba'zan hatto chakana do'konlarda sotib mumkin emas, deb, yoki qiymati o'sha etarlicha yuqori, do'kon ko'p tomonlama, deb. Biroq, ba'zan barcha shuning silliq emas ketadi. kundalik hayotda bo'lgani kabi, mahsulot sifatsiz bo'lishi mumkin, va rus Post ish hali juda orzu qilingan qoldiradi. Shuning uchun, xaridor bu kabi xavf himoyalangan. bitim da'vo kamchiliklar nizo erishish mumkin. "Aliekspress" haqida munozaralar ochish va quyida muhokama qilinadi o'rganish.

"Aliekspress" nima

Yuqorida aytib o'tilganidek, bu turli mahsulotlar Xitoy ulgurji do'kon. Aniqrog'i, u xaridorlarga bilan sotuvchi bog'lab, uning ofis edi. Aslida, bu katta bozor, Xitoy bo'ylab javonlar, ularning mol taqdim sotuvchilar bo'ladi. saytdan Buyurtmalar butun dunyoda ishlab chiqarilgan, shuning uchun u Rossiyada nafaqat juda mashhur bo'lgan. Ko'pchilik sifatli narsalar "Aliekspress" olish uchun uzoq vaqt bor.

Mijozlar sanasi - Aslida aniq dalil. bakkallarda xarid, lekin sayt ma'muriyati tez vaziyatni hal qilish uchun harakat bo'lsa albatta, substandard mahsulotlar kelish vaqti, va bu hech qanday bir xavfsiz, va. zarur bo'lsa, eng kam bunday holatlarni kamaytirish uchun, siz tortishib "Aliekspress" o'tkazish uchun qanday bilish, to'g'ri muomala va kerak.

mahsulotlar buyurtma qanday

tovarlar tartibi saytidan bevosita amalga oshiriladi. Kerakli narsani olish uchun, bir mahsulotni tanlash, saytida ro'yxatdan kredit karta yoki boshqa har qanday elektron to'lov tizimlari yordamida buning uchun to'lash uchun etarli emas, hukumat kelishi va yetkazib berish kutish kerak bo'lgan manzilini ko'rsating. Agar maxsus trekni yordamida kuzatish mumkin bo'ladi Barcha harakatlar post idorasiga uchastkalari o'tkazish keyin sotuvchi tomonidan berilgan bo'lishi kerak. Ba'zan, bu noyob identifikator turli xizmat yetkazib foydalanish tufayli emas. Men mijozlar izohlari, "Aliekspress" bir mahsulotni tanlashda, allaqachon bu ishni buyurgan deb aytish kerak, asosiy ahamiyatga ega. ular bilan tanishish, siz sahifa pastga o'ting mumkin.

Qanday Uydagi hamma qavatlar kutish uchun

Ko'pchilik uchun, bu asosiy masala va biror narsa sotib olish uchun orzu ta'sir qilishi mumkin bo'lgan asosiy omil hisoblanadi. Agar "Aliekspress" nizoni ochish oldin Shuningdek, bu omil e'tiborga olinishi lozim. Shunday qilib, jo'nash o'rtacha yetkazib berish vaqti - 3 hafta. Biroq, har doim turli xil. Agar u yo'qolgan bo'lsa Uydagi hamma bu, kam hollarda bir-ikki hafta erishish mumkin, va olti oy bo'lishi mumkin, lekin bu sodir bo'ladi. Minimal davri - bu hafta, tez zo'rg'a egasiga oladi sotib. Shunday bo'lsa-da, tartibda, siz bir necha pochta xizmatlari, turli etkazib berish muddati tanlash mumkin. Aytgancha, so'nggi yillarda katta farq emas.

munozara nima

Shunday qilib, boshqa so'z bilan aytganda nizo yoki, nizolarni - mahsulot sifatsiz yoki qabul emas edi, buning uchun u yoki boshqa sabablarga ko'ra bir tushuntirish. loyihasi "Aliekspress" bu yo'l xaridor uchun asosiy kafolatidir. nizo orqali u sotib olish yoki yetkazib berish bilan har qanday xatolar e'lon qilishi mumkin. Sotuvchi bu xaridor qo'liga o'tkazib yuborilgan paytdan boshlab Uydagi hamma qavatlar uchun mas'uldirlar, shuning uchun barcha tovarlar yuborilgan oldin tekshiriladi qaramay, pochta xizmatlari har doim, sekin ularni davolash emas. nizolarni tartibda ro'y bergan har qanday ortiqchaligi sotuvchiga xabardor beradi. Har bir xaridor bu ularning huquqlarini himoya qilish muhim bo'lgani kabi, "Aliekspress" nizoni o'tkazish qanday bilish kerak.

kelishmovchilik ochish sabablari

nizo ochilishida sabablari bir necha bo'lishi mumkin. Asosiy Ikki - past sifatli mahsulot va ketish yo'qotish olish iborat. Ba'zan sotuvchi noto'g'ri narsa yuborish qo'yish mumkin bo'ladi, va u sizga mos emas, agar siz ham nizoni ochish kerak. Agar boshqalar bu sotuvchi buyurtmalar qilamiz tomonida kamida ko'rish kerak, ko'p to'plami olgan emas, deb haqiqatni qabul qilishga tayyor, lekin bu asosda noto'g'ri. Shuningdek nizoni ochilgan bo'lishi lozim, buning uchun sabablar orasida, biz kuzatish ma'lumotlar yo'qotilishi qayd. Lekin, bu bojxona sotuvchiga ham xaridor ham xabar emas, qaysi ichki o'zgartirish kliring so'ng ko'pincha soni, ishtirok kerak emas.

munozaralarga ochish uchun qanday

ko'p odamlar, ular to'g'ri ochish uchun qanday bilmayman, chunki "Aliekspress" uchun bir dalillar g'alaba qozonish uchun qanday bilmayman. Aslida, murakkab hech narsa yo'q. birinchi va eng muhim qoida - agar, albatta, ular to'g'ri deb ishonaman faqat siz bu isbotlash uchun kerak bo'lishi mumkin deb, nizoni boshlash uchun.

Shunday qilib, siz huquqlari buzilgan, deb ishonaman, va biz bahs ochish niyatidamiz. Buning uchun, siz savollar bor, buning uchun mahsulot tanlash kerak shaxsiy kabinetingizga, kirishingiz zarur. So'ngra tugmasini "Ochiq munozarani" tugmasini bosing. bu siz tovarlarni qabul qilgan bo'lsin belgilash va lozim bo'lgan bir anketa, javob berish talab qilinadi so'ng sifati bo'yicha da'vo bor. Savol-javoblardan keyin siz uning da'vo mohiyatini qilish istayman bo'sh maydon, zarur, va undan keyin darhol, bu sizning ishni qo'llab-quvvatlash uchun rasmlar ilova qilish maqsadga muvofiqdir. "Aliekspress" haqida ixtilof haqida ma'lumot hisobidagi yangilanadi. Sotuvchi 5 kun javob beriladi, va u bu vaqt ichida javob bo'lmasa, munozara xaridor foydasiga yopiladi.

yuritish muhokama

"Aliekspress" bilan bog'liq tortishuvlarga ochilishi, biz tushunamiz. Endi biz uni g'alaba qozonish uchun kerak, va bu uni saqlab to'g'ri bo'lishi kerak. Bu qiyin emas. nizo ochilish bosqichi etarli dalil berilgan bo'lsa, sotuvchi zudlik siz uchun foydalidir, uni hal qilish. Shunday bo'lsa-da, bu har doim sodir bo'lmaydi. birinchi narsa, u munozaralar yopish va mahsulot hayot himoya uzaytirish so'rayman, lekin u qabul qiluvchi tegishli bo'lmasa, uning da'vosini takrorlashi zarur. sotuvchi foydasiga nizolarni yopish bo'lmasa, siz ma'muriyati darajasida quloq belgilash kerak. nizo keskinlashuvi "Aliekspress" nizolarni menyusida "og'irlashtirishi nizoni" tugmasini bosib amalga oshiriladi uchun. Bu holda, Moderatorlar allaqachon shikoyat sabablarini o'rganib, uning hukm qiladi. U bajarish uchun talab qilinadi. Sotuvchi o'zi pul sotib foydasiga "Aliekspress" haqida munozaralar yopiq va qaytib taqdirda, siz yomonlashuviga kerak emas.

Qanday nizoni yopish

shartnoma, xaridor olmagan va sotuvchi o'z muammo hal qilinadi, deb ishontirdi taqdirda, u munozaralarga to'xtatish zarur. Qanday "Aliekspress" bilan bog'liq tortishuvlarga yopish? Bu juda oddiy qiling: menyu munozara sotuvchi bilan kelishuvga ko'ra buzuq tovar va yuborish o'zgartirish olish kutish kerak, shundan so'ng "yoping nizo", tugmasini bosing kerak. Bu sotuvchi har doim uni oldini olish uchun barcha vositalar bilan harakat, masalan, pastga tomonlama, salbiy ko'rib, qaytarish sifatida nizo mumkin bo'lgan salbiy oqibatlari, o'zlarini himoya qilish uchun harakat qilmoqda, chunki birinchi talabiga oxiri argument, zarur emas deb ta'kidlash lozim. Agar ular to'g'ri deb qat'iy ishonch hosil bo'lsa, u oxirigacha nizoni olib zarur.

munozara mumkin natijalari

Umuman, nizolarni xaridor foydasiga hal va sotuvchi foydasiga mumkin. Ikkinchi holda, bitim bir yakunlandi maqomini kiradi. munozara xaridor tomonidan qo'lga kiritdi bo'lsa, do'kon ham qisman yoki to'liq, moliyaviy zarar qoplash rozi. tovar sotib olingan da narxda to'langan edi qaerda qaytish uchun qaror qabul qilingan kundan boshlab 10 ish kuni - qaytarishlar 5 doirasida amalga oshiriladi.

saytida barcha hisob-kitoblar dollarida amalga oshiriladi kabi, valyuta konvertatsiya bilan mumkin muammolar haqida darhol aytish kerak, lekin masalan, to'lov rubl teng QIWI hamyon bilan qilingan, agar siz bu masalani hal qilish uchun qo'llab-quvvatlash murojaat kerak. Tarjima u faqat yechimlari qadar "osilib", yo'qolib emas.

xulosa

maqola "Aliekspress" bo'yicha munozaralar ochish uchun qanday tasvirlangan. Bu operatsiya himoya qilish uchun yordam beradi, chunki, buni qanday bilish kerak xaridor huquqlarini ular buzilgan taqdirda. e-tijorat jahon faqat hozir ham uning muhim mashhurligiga qaramay, uning rivojlanishini boshlangan va, cho'qqi bir necha yil ichida bo'ladi. Ko'pchilik, afsuski, hali ham uni ishonmasangiz, boshqalar elektron to'lov tizimlari qanday foydalanishni bilmaymiz. Juda ham ko'nikib faqat do'konga borib, sevimli narsa sotib, lekin u ko'proq vaqt va pul oladi uchun. Bir necha yildan so'ng ijara narxi ortib bormoqda, chunki odatiy do'konlar, unutulmak va ko'plab mijozlar xarid qilish, ularning uslubi o'zgardi, internetga bu ishni zimmasiga yuklansin. e-do'konlar kelajak uchun, va bir dalil bo'ldi. Ular oraliq talab qilmaydigan, xodimlar mijozlar deyarli ustiga ishlash va yaxshi daromad bor, bir sotuvchiga turadi tovar olish imkonini beradi, minimal bo'ladi.