Ish styuardessa, - bir kasb

Borgan sari, Internet resurslari sahifalarida, bir styuardessa sifatida ish topishingiz mumkin ish topish uchun. ko'pchilik uchun bu so'z hali aniq emas va ba'zi juda o'rinli emas birlashmasi olib kelishi mumkin. Va, aytmoqchi, narsa "kabi", bu martabasini bor. Axir, "administrator" pozitsiyasi narsa indecent bilan bog'liq bo'lmagan? A xonadon sohibasi - mohiyatiga ko'ra, ma'mur bo'ladi, lekin uning vazifa kadrlar va moliyaviy boshqarish ishini nazorat qilish va mehmonlar muassasasi bilan to'g'ridan-to'g'ri ishlash, restoran, kafe yoki mehmonxona bo'lishi emas. Uning asosiy vazifasi - qondirish va ular yana va yana qaytib kelishga istayman, shunday qilib, mehmonlarga xizmat qilish.

Styuardessa, majburiyatlari nima bor? Emas, balki katta aytish emas ish ta'rifi, ular tom ma'noda nuqtasi tomonidan nuqtasini bo'yalgan. Bu erda joy styuardessa uchun xodim (odatda bir xodimi) tomonidan amalga oshirilishi asosiy vazifalari hisoblanadi:

- kutib va har doim tabassum bilan, (bunday holatda beradi yoki har qanday boshqa muassasa,) restoranga kelgan mehmonlarga salom;

- muayyan taomlarni tavsiya menyuni taklif, stol ularni hamrohlik va sig'dira yordam berish;

- stol zaxiraga haqida buyruq (telefon orqali, shu jumladan) olish;

- kirish va dush xona toza, kuzatib borish;

- asbob-uskunalar, sanitariya, vositalari, aksessuarlar, va boshqalar xizmat ko'rsatish nazorat qilish;.

- muntazam ravishda poklik va sarf tekshirish masalan, salfetkalar, Hazrati Iso, etc.

- ofitsiantning ishini muvofiqlashtirib va zarur bo'lsa, ularga yordam;

- faol ishtirok kunlik tozalash muassasalari;

- yuqori bo'lishi muloqot qobiliyatlarni, stress bag'rikenglik va yaxshi Har bir mehmon uchun xotira professional aloqalarni yo'lga qo'yish. Muntazam mehmon, albatta, yuzini, balki nomi bilan emas, balki faqat bilish kerak. Bu yanada o'z pazandalik odatlari, xatti-harakatlari va shaxsiy tabiatning boshqa nüansları o'rganish uchun ham maqsadga muvofiqdir;

- ularning mehmonlar haqida gapirish uchun barcha tadbirlar, xatti-harakatlari va maxsus takliflar joylarda xabardor bo'lish;

- (, albatta, ideal, har ikki ingliz yoki frantsuz, va) so'zlashuv darajasida kamida bitta xorijiy tilni bilish.

Balki kimdir, deb styuardessa, deb o'ylarsan - u bunday qiyin ish emas. Lekin makr va nozik har xil, shuningdek, yetarli bo'ladi. Uzoq emas har kim qaramay, kundan-kunga ega bo'lgan yomon kayfiyatda jonli muloqot ular bilan qo'shilishga va har bir mehmon eng muhim his, shunday qilish, har bir mehmon uchun, yuz haqiqiy quvonch tasvirlashga ochish ", O'zgani o'ldirish" va istak va muhim. Bu kishi bir ziyofat tashlaysanmi yoki faqat mineral suv, bir stakan ichish maqsadida kelgan bo'lsin muhim emas. Styuardessa - u uyda uning do'stlarini javob kabi mehmonlarga javob berishi kerak, mehmondo'st, bir, mehmondo'st, styuardessa qarash. Har bir mehmon e'tibor berilishi kerak. Hech kim tashqariga chap his etishlari lozim.

Bundan tashqari, tez-tez bir restoranda bolalar bilan birga keladi. Moskvada Styuardessa Unspoken vazifa ular bilan muloqot qilish. U bir balon berilgan va hatto bilan Bo'yash berdi bir restoranda bu kabi bir bola bo'lsa rangli qalam, u yana olish istagi paydo bo'ladi. Shu tarzda, bo'tam, uning ota-onasi mijozlar institutini qilish mumkin.