Qaerda klinikasi shikoyat: namunasi shikoyat va tavsiyalar taqdim etadi

Ko'pincha, odamlar qaerda shifoxonasiga shikoyat hayron. Ayni paytda, siz bir alohida sog'liqni saqlash masala bo'yicha sizning jahl ifoda bir necha joylar bor. Shunday qilib, shikoyat, shuningdek, uning fizibilitesi haqida ketadi, bir joyda, shuningdek o'ylash kerak.

Qaerga mumkin?

Bugungi kunda siz klinikasi haqida shikoyat mumkin bir necha misollar bor. Ular orasida bosh quyidagilar:

• to'g'ridan klinika rahbari.
• CRH bosh shifokori, klinik u tarkibiy bo'linmasi hisoblanadi, agar.
• shahar (viloyat, tuman) Ijroiya qo'mitasi va ijtimoiy soha uchun uning muovini raisi.
• Sog'liqni saqlash boshqaruvi viloyat Ijroiya qo'mitasi.
• Sog `liqni saqlash vazirligi.

Muayyan rivoyatda tanlash juda muhim voqeadir. haqiqat bu sudlar har bir necha xil yo'llar bilan bir xil shikoyat javob bo'ladi. arizachining ko'pchilik uchun bir vaqtning o'zida, ayrim hollarda, mumkin bo'lgan salbiy oqibatlari.

klinikasi rahbari

amaliyot shuni ko'rsatadiki, u eng samarali davolash, deb shaxsga emas. u har qanday holatda ham ish to'g'ri aniqlangan kamchiliklarni tashkil etadi kim u edi, aslida. Bosh mukammal variant, deb doktorning shikoyat Moskvadagi klinika yoki har qanday boshqa shahar.

Bunday xodimi qaror qabul qilish tezligi hisoblanadi, uni tashish katta afzalligi hisoblanadi. Bu qisqa vaqt davomida uning uchastkalarida tartibbuzarliklar aniqlash uchun ichki tergov o'tkazish uchun barcha xususiyatlarga ega, va sifatli tibbiy xizmat ko'rsatish murojaat qildi.

uning bevosita rahbari, chunki ko'p, bu shifoxonaning shikoyat eng samarali variant emas ishonaman. shunday qilib, aslida, bu odam tez va shuningdek, iloji sabr muammoni hal qilish uchun qanday manfaatdor boshqalardan ko'ra ko'proq, u rozi bo'ldi.

Bosh shifokori CRH

ko'p tuman markaziy shifoxonalarida klinikasi emas mustaqil tashkilot va ish birliklari hisoblanadi. Bosh tabib, shuningdek, klinikasi haqida shikoyat qaerda juda samarali variant. Bu holda, u deputat o'z "tomchi" unga muammolari bilan shug'ullanish, balki tarkibiy birlik "aybdor" muammosi rahbariga hal ta'minlash uchun, ehtimol, mumkin.

Eng muammolar asosiy shifokor kirishini klinika rahbari holda bir xil stavka haqida qaror qachon.

Tuman (shahar, viloyat) Ijroiya qo'mitasi

klinikalar ishlar haqida shikoyat Bu variant, norozi bemorlar orasida juda mashhur hisoblanadi. Tibbiy aloqalar yaxshi muassasasi raisi emas murojaat va ijtimoiy soha uchun uning muovini uchun. Shunday qilib, shikoyat odamlar o'z vaqtini tejash. Bunday masalalar Ijroiya qo'mitasi o'z-o'zini raisi shug'ullanadi emas, aslida. U uning muovini ishni yuboradi.

kasalxonada, birinchi ikki bir oz boshqacha shikoyat Bu variant. quyidagicha masala ko'rib chiqiladi, deb dalil:

1. ijtimoiy sektor uchun o'rinbosari o'zingiz shikoyatini ko'rib chiqish.
2. unga bir intizomiy jazo beradi mumkin bosh shifokor sabab va ichki tergov buyurdi.
3. Uning tashkilotiga qaytganlaridan keyin bosh shifokor klinikasi rahbari, jumladan, boshqaruvi, jamlar. Bundan tashqari, bu yig'ilishda harakatlari xodimi, sabab shikoyatlar duo qilinadi.
4. rasmiy tergov so'ng bosh shifokori ijtimoiy soha Ijroiya qo'mitasi raisining o'rinbosari ketadi va uning ish kuni hisobot beradi.
5. Nihoyat, rais o'rinbosari yoki bu qaror qiladi. Qachon bu bemorning manfaati uchun murojaat qilinadi, albatta, kerak emas.

Tufayli muammoni "vositachilik" eritmasi oshirish raqamiga oz jo'natilmasligi mumkin. muammoni zudlik bilan bartaraf etish bilan bir vaqtda shartnoma barcha shu odamlar. Oldingi ikki variantlardan faqat farq poliklinika rahbari va bosh shifokorga intizomiy harakatlar olib imkoniyati bo'ladi. O'zi mutaxassis aybdor shu tarzda jazolanadi.

Sog'liqni saqlash mintaqaviy Ijroiya qo'mitasi bo'lim

oldingi holat yordam bo'lsa, bu variant tegishli bo'ladi. Bu viloyat Ijroiya qo'mitasi sog'liqni saqlash boshqarmasi bir kishi ular to'g'ri 100% ishonch hosil bo'lganda hollarda faqat Moskvada bir klinika yoki har qanday boshqa shaharga shikoyat qaerda qaror bo'lishini tushunib kerak. Aslida odatdagidan ko'proq sog'liqni saqlash tashkilotlar olish uchun harakat odamlar, masalan, sud faqat yordam mumkin emas, balki amaldagi qonunchilik buzgan, ilgari berilgan narsaga olish.

Savollar, bir yo'l yoki nogironlik guruhi bilan bog'liq boshqa hal etiladi qaerda Ko'pincha bunday vaziyatlar bu holatlarda sodir. Bunday arz ham tumani tergov so'ng nogironlik darajasini tushgan paytda vaziyatlar bor. Albatta, vaqt va shifokorlar, va hukumat ham tibbiy ekspert komissiyasiga noto'g'ri ma'lumotlarni ta'minlash uchun qiynashi. uning talablari noqonuniy bo'lsa, shikoyat o'zi kelsak, u rozi bo'lmaydi. muammo, albatta, dolzarb bo'lsa, jazoga va boshqaruvi va aybdor mutaxassis bo'ladi.

sog `liqni saqlash vazirligi

klinikalar ishlar haqida shikoyat qaerda, bu variant, barcha eng radikal hisoblanadi. Bu murojaat eng samarali va samimiy inson emas ekanligini ta'kidlash lozim. sabr o'zi uchun bir xil noxush vaziyat haqida olish va mumkin, aslida siz mintaqaviy Ijroiya qo'mitasi, Sog'liqni saqlash vazirligi murojaat qachon. ishi chuqur tahlil, shuningdek, ziyoda emas ayni paytda shifokor va kasalxona ma'muriyati uchun jazo darajasi.

Eng tez-tez bolalar shifoxonasiga shikoyat misol sifatida Sog'liqni saqlash vazirligi, tanlashda ota-onalar bola yordam norozi edi.

Bas, siz nima tanlash kerak?

Yuqoridagi joylar klinikasi haqida shikoyat boshlab, eng tegishli tibbiy muassasaga ichida imkoniyatlari bor. Bu erda qabul qilingan qarorlar chuqurligi vazirligi ishdan ko'p turli emas, va darajasi ancha yuqori bo'ladi. Bu holda, inson o'zi mumkin tajovuzkorligi qarshi o'zlarini himoya qiladi. Shuningdek, poliklinikalar ma'muriyati har doim muammoni tinch hal o'rnatiladi. Ko'pincha, u kerak ko'ra, bu ham bir oz ko'proq uchun qiladi. Bas, u klinika ofis menejeri yoki bosh shifokor to'g'ridan-to'g'ri borish uchun eng yaxshi hisoblanadi.

og'irroq hollarda bir shikoyat sog'liqni saqlash muassasalari, "aybdor" boshqaruvini e'tiborsiz qilgan hollarda davolash kerak.

shikoyatda ko'rsatilgan namunali axborot

sabr ular quyidagi algoritm bilan to'ldirish kerak deb, yozma ravishda, bir yoki boshqa mansabdor shaxs murojaat qilish qaror, agar:

1. yuqori o'ng burchagida maxsus shikoyat nomiga kim, yozish uchun.
2. Ismingiz, birinchi ismi-sharifimni o'z ichiga oladi.
3. Keyingi, oz o'rtasida quyida so'z "shikoyat" yozish uchun.
4. So'ngra, qizil chiziq bilan mojaro yoki nizo paydo olib holatlarni izhor boshlash kerak.
5. oxirida shikoyat sana yozish, shuningdek, shaxsiy imzo tark qo'yish kerak.

og'zaki yozma so'rov qaytib beriladi haqiqatdir hurmat qiladi. Bu holda, u 1 oy kutish kerak bo'ladi. Og'zaki shikoyat ko'pincha juda tez hisoblanadi. Bu salbiy ko'rsatkichlar tashkil ta'sir beri hukumat, davolash yozma ergashib, yoki yuqori organiga davom ettirish klinikada istamaydi, deb aslida tufayli bo'ladi.