Mijozlarni xarid qilish uchun yangi texnologiyalar

Har bir kompaniyada xodimlarni rag'batlantirish va rag'batlantirish muammosi mavjud. Albatta, usullar juda farq qilishi mumkin: davlatlarning doimiy almashinishi, yangi xodimlarni qidirish va ishga olish, savdoni boshqaruvchilar uchun treninglar va boshqalar.

Biroq, "Business Mechanics" agentligining mutaxassislari fikriga ko'ra, kompaniyaning xodimlariga noto'g'ri topshiriq berish rahbariyatning savdo hajmini oshirish bo'yicha barcha harakatlari "yo'q" . Savdo menejerlarining asosiy vazifasi mijozlarni jalb qilmasligini anglatadi.

Agar masalaning mohiyatini tushunsangiz, mijozlar bazasini oshirishning ikki samarali usuli bor. Birinchisi, ommaviy kommunikatsiyalar orqali reklama va PR. Ikkinchi usul - bu to'g'ridan-to'g'ri marketing. To'g'ridan-to'g'ri marketing - bevosita, potentsial mijoz bilan bevosita aloqada bo'lish. Shuni ta'kidlash kerakki, har ikkala usul ham bitta maqsadga xizmat qiladi, ammo ular turli vazifalarga ega. Bunday holatda, albatta, turli mutaxassislar ushbu muammolarni hal qilishlari kerakligi aniq.

Shuni ta'kidlash kerakki, reklamaga tegishli ravishda marketing vositasi juda qimmat, shuning uchun professional sifatida reklama faoliyati va yuqori malakali mutaxassislarni malakali ravishda rejalashtirish kerak. Shubhasiz, sotuvchi menejerlar shu kabi muammolarni hal qilish uchun kerakli bilim va ko'nikmalarga ega emas (va yo'q). Agar savdo-sotiqni ko'paytirish vazifasiga duch kelsangiz, u holda mijozlarga (reklama emas!) Kerak. Bunday holda, eng samarali marketing yo'li to'g'ridan-to'g'ri marketing bo'ladi va bu chaqiriq markazlari orqali amalga oshiriladi. Va potentsial va manfaatdor mijozlar bazasini shakllantirish, shuningdek, o'z sohasidagi mutaxassis tomonidan boshqarilishi kerak. Faqat savdo menejerlari yo'q.

To'g'ridan-to'g'ri marketing vositalari sifatida chaqiriq markazlari, sms va elektron pochta markazlari va shlyuzlar, on-layn konsalting tizimlari va boshqalarni o'z ichiga olgan zamonaviy kuchli dasturiy-apparat majmualari mavjud. Ushbu vositalar mijozlar bilan aloqa xarajatlarini kamaytirishga mo'ljallangan va ishni standartlashtirish ushbu aloqalarni boshqarishga imkon beradi.

Shuni nazarda tutingki, "Business-Mechanics" agentligi tomonidan ishlab chiqilgan va foydalaniladigan Phoney CallCenter tizimi shaharlararo xarajatlarni qoplamaslikka imkon beradi. Va shu kompaniya tomonidan foydalaniladigan Webim tizimi veb-saytingizga tashrif buyuruvchilarni haqiqiy mijozlarga aylantirilishini 4 martadan ko'proq oshiradi. Ushbu sotish hajmini oshirish uchun yaxshi ko'rsatkichlar va old shartlar ekanligi haqida kelishib oling!

Albatta, barcha holatlar uchun universal vosita yo'q. Biznesni rivojlantirish sohasidagi istalgan natijalar, shuningdek narx-navoning nisbati doirasida marketing kommunikatsiyalarining muvozanatli va muvofiqlashtirilgan kombinatsiyasi bilan erishish mumkin . Aytganimizdek, amaliyotga ko'ra, xaridorlarni jalb qilish uchun chaqiriq markazlarining xizmatlaridan faol foydalanadigan bozor rahbarlari kelishdi. "Business Mechanics" agentligining tajribasi shuni tasdiqlaydi, to'g'ri yondashuv sizni xaridorlarni uch martadan ko'proq jalb qilish narxini kamaytirishga imkon beradi, shuning uchun sotish hajmini oshirish, lekin menejerlar sonini ko'paytirmasdan.

Http://www.b2best.ru/