Qanday da'vosiga javob yozish uchun?

boshqa odamlar bilan ta'sir o'tkazish uchun, biz zamonaviy dunyoda doimiy bo'ladi. Bu sizga bir mahsulotni sotib qachon, o'z majburiyatlarini bajarib, hech qanday xizmatlarni buyurtma sodir bo'ladi. Aloqa shaxslar balki yuridik shaxslar o'rtasida emas, balki faqat. Afsuski, ishlar har doim shunday norozi partiya o'z huquqlarini himoya qilish, silliq ketmaydi, bir shikoyat yozish huquqiga ega. Agar mijoz yoki ish sherigi tomonidan norozilik bunday belgisi olingandan keyin, kompaniya javob yozish shart.

Odatda da'vosiga javob erkin shaklda, yozma ravishda amalga oshiriladi, va uning uslubi shikoyat o'zi o'xshash bo'lishi kerak. Bu arizachiga bevosita murojaat qilish lozim. Agar da'vo pochta manzili javoban belgilash qachon u orqali yuboriladi. oluvchi tomonidan imzolangan hujjat. Matn mazmuni jur'atkor partiya o'rnini tozalash qilish va birinchi liniyasi, u shikoyat qilish yoki yo'q qilish uchun rozi bildiradi kerak.

da'voga javob arizachi talablariga rioya bo'lsa, qabul qiluvchining da'volarini qondirish kerak. kerak berilishi javob, talablar yoki qisman to'liq mamnun bo'ladi. Bundan tashqari, ularning mamnuniyat sanalar va tartibi to'g'risidagi ma'lumotlarni davlat kerak. Arizachi kechikish uchun so'rashingiz mumkin va bu vaqtda barcha ko'rsatkichlar mumkin emas, agar.

oluvchi arizachi talablariga rozi emas bo'lsa, shuningdek, variantni taxmin. So'ngra da'vosiga javob uning huquqiy o'rnini aks ettirishi lozim. Bir bunday qarz to'lash haqida bankdan ko`chirma sifatida dalillar ma'lum hujjatlar, deb keltirish mumkin. Ba'zi hollarda siz va javob bermadi mumkin. Bu sukunat bir e'tiroz va muayyan majburiyatlarni bajarish uchun rad, deb talqin qilinadi. shartnoma javob yo'qligi rozi qarshi tomon hisoblanadi nuqtasi ro'yxatdan bo'lsa, bas, sukunat oluvchi so'rash ta'rif harakatlar rozi degani edi.

eng qiyin xarid qilish uchun hisob. Axir, ular, siz mijoz shikoyat javob yozish kerak hammadan ko'proq ehtimoli bor. ikkinchisi, kompaniya bir e-mail yuborish, "shikoyatlar kitobi" o'z noroziligini izhor maxsus veb-saytida bir shikoyat yozishingiz mumkin. Nima bo'lishidan qat'iy nazar, u bo'ldi, lekin xaridor javob uchun har qanday holatda ham ko'rib kerak. da'vosiga Time javob olingan vaqti odatda ko'p bo'lmagan 10 kun.

javob xat juda yaxshi allalar va yanada ko'proq jahllari o'rniga, norozi ma'qul mijozlar deb, o'ylangan bo'lishi kerak. Siz uzr hech qachon kerak, va hatto ko'proq belgilash uchun uning beparvolik yoki nima uchun ayblashga uyqu sotib, deb. Biz kompaniyaning pul to'laydi bir odam, shuning uchun u to'g'ri har bir narsada, deb yodda tutishimiz kerak. g'azablangan mijozga qoldirgan, hatto bitta salbiy sharh o'ndan ortiq salohiyati xaridorlarni ogohlantirish olishingiz mumkin.

da'voga javob muloyim va to'g'ri tarzda amalga oshirilishi kerak. Shikoyat amal bo'lsa, zudlik bilan olish uchun uni rahmat, arizachiga uzr kerak, uning talablarini hal qilishga harakat qiling. Bu, shuningdek, yanada noxush tushunadi oldini yordam berish uchun ko'rilayotgan chora-tadbirlar haqida xaridor ma'lum arziydi.