Zamonaviy dunyoda biznes aloqa Etika

zamonaviy bozor tadbirkor rivojlantirish uchun, so'zsiz ko'nikma va biznes tushunish tashqari, biznes etiket asoslarini bilish kerak. Bu professional xabardor bo'lishi kerak , nima axloqiy va biznes aloqa etiket va ularni ajrata mumkin. Faqat muloyim va etarli ma'qul bo'lishi, amaliy muloqot axloq qat'iy amal qilish lozim bir necha qoidalar iborat.

1. puxta bo'ling. Bu qoida har doim, ish uchun kech bo'lishi muhim uchrashuv uchun vaqt bo'lishi hech qachon qiling. Agar oldin qilish kerak narsalar, albatta, bor, chunki har qanday ishni amalga oshirish uchun har doim, bir zahira bilan vaqt tark. Yoki kimdir zudlik sizning yordamingizga muhtoj, va siz ish uchun vaqt yo'q bo'ladi. har doim odam kech, ishonchliligi va ishonch etishmaydi unutmang.
2. maxfiyligini rioya qiling. Sizning ish, kompaniya haqida barcha ma'lumotlar, shartnoma shartlari sir saqlanishi lozim. kam ish o'z ishlari haqida gapirish yoki ularning shaxsiy hayoti haqida hamkasblari bilan suhbatlar retell, yana siz ishonch va hurmat qo'ng'iroq.
3. faqat o'zlarini o'ylab qilmang. Bir xato qilmasa boshiga ketgan kishi, hayoti va martaba ko'p erishish mumkin. Bu ularning fikr va tajriba e'tiborsizlik, hamkasblari uchun tan va hurmat erishish mumkin emas. Ishonchim bo'ling - haddan tashqari ishonch bo'lishi emas. A qo'llab-quvvatlash jamoasi har doim foydalidir.
4. tashqi ko'rinishiga ko'z tuting. Bu qoida siz qimmat dizaynerlar faqat kiyinish kerak, degani emas. Sizning kiyim har doim qiziqarli, toza bo'lishi va atrof-muhit mos kerak.
5. savodli bo'ling. erishish uchun biznes muvaffaqiyat, ishonch, bir odam jargon va axloqsiz so'zlarni foydalanib holda ishontirish va chiroyli to'g'ri tilda gapirish imkoniyatiga ega bo'lish uchun. Barcha ish maktublar va hujjatlar aniq, savodli bo'lish shart va imlo, tinish belgilari va uslublar xatolarni o'z ichiga olmaydi.

Biznes aloqa axloq aloqa bir necha shakllari o'z ichiga oladi. Asosiy shakllari: dialog va guruh. Ko'pincha alohida, uchrashuvlar va konferentsiyalar guruh muloqot yordamida biznes va tashkiliy masalalari, kutib olish uchun. Uchrashuvni bilan, ular qaror qabul qilish, ijodiy maqsadida axborot, uchrashuvlar bo'linadi. Bundan tashqari, mavzu, maqsad, boshqalar tomonidan tasniflangan uchrashuv Uchrashuv axloqiy va tashkiliy yondashuv asosida, diktatorlik segregative, avtokratik, va bepul muhokama bo'linadi.

Alohida-alohida etika kabi tushunchalar haqida qisqacha to'xtalib biznes muzokaralar. Biznes muzokaralar ular albatta ularning natijasi muhim kelishuvlar va shartnomalar imzolash juda tez-tez bo'lib, oldindan tayyorlash kerak, har doim rasmiy belgi bor. Biznes aloqa, bu axloq bir necha bosqichlardan iborat: asosiy muammolarni belgilab, echimlar hamkorlar uchun qidiruv va uning xorijiy manfaatlarini aks ettirilishini, muzokaralar, qaror tashkiliy masalalar va hujjatlarni tayyorlash uchun rivojlanish rejasi. Suhbat axborot, fikr yuritishga, qaror qabul qilish, yakuniy qismini bir xush kelibsiz almashish iborat bo'ladi.

Va barcha bosqichlarida ish aloqa axloq va o'z qonun-qoidalarini ega: savol va suhbatdoshi, marom, aniqligi, o'ziga xos xususiyatlarini tinglash uchun, rasyonelliğinin tushunish, muloqot, ishonchliligi, qabul, qobiliyatini. majlisida tayinlangan vaqt va yaxshi tayyorlangan oldin bir oz kelish. Barcha savollar orasidan eng ko'p aniq va tushunarli javob berilgan bo'lishi kerak, mohiyatan savollar tushuntirish so'rang. Biznes muzokaralar natija siz uchun noqulay bo'lib qoldi, hatto, bu eshikni Slam, qoldirib, hech qanday sabab bo'ladi. Muzokaralar yakuniy qismi, shuningdek, eng muloyim tarzda o'tkaziladi.