Tushunchasi, maqsadlari, vazifalari, asosiy xodimlar sertifikatlash. xodimlarni sertifikatlashtirish - uning ...

Davriy xodimlari baholash boshini tayyorlash va xodimlarning munosabati darajasini o'rganish, balki ularning shaxsiy va kasbiy sifatlari, uning lavozimiga mos qay darajada baholash uchun emas, balki faqat beradi.

Har qanday farqli o'laroq, sertifikatlash asosiy maqsadi nazorat emas ishlar xodimlari va qidirish va har bir xodimning qaytishi tezligini oshirish salohiyati imkoniyatlar oshkor saqlab.

xodimlarni attestatsiyadan tushunchasi

Xodim baholash test, intervyu yoki intervyu bir qator o'z ichiga oladi.

Bu holda, kadrlar sertifikatlash maqsadi faqat baholash bilan cheklangan emas. Ularning asosiy qiymati boshqa o'rinlarni olib, samarali mehnat mumkin xodimlarini aniqlash hisoblanadi. baholash faoliyati yetakchisi natijalariga ko'ra, o'tkazish, individual ishchi tayyorlash yoki qayta tayyorlash yo'nalishini oshirish qaror qabul qiladi.

xolislik ishonchli natija olish uchun

sertifikatlash tartibi eng muhim qismi uning bo'ladi xolislik. Bu aniq mezonlarini va usullari yordamida xodimlar baholashda subyektiv omillar ta'sirini oldini olish uchun, degan ma'noni anglatadi.

Emas, balki shaxsiy taassurotlar faqat sertifikatlash paytida rahbari ishiga to'sqinlik deb aytish uchun, lekin ular ancha tartibi natijalarini buzib mumkin. xodimlarning bir tomonlama fikr kadrlar qarorlari va boshqaruv xatolar noto'g'ri o'sadi.

Tayinlash sertifikatlash korxona xodimlari

Ko'pincha, xodimlarni sertifikatlashtirish - bu o'sha xodimlarga o'zini isbotlash uchun katta imkoniyat "ship boshini dam." faoliyati va yanada o'sishi uchun ko'rib imkoniyatlar maydonini puxta egallab, xodimlar turtki yo'qotadi. Ular behuda va harakatsiz bo'lib, ularni bajarish kamayadi.

xodimlar o'zgarishlar olib borish, baholash natijalari asosida, u optimal foydalanish qiladi , inson resurslari tashkiloti.

sertifikatlash faoliyati maqsadi o'z ichiga olishi mumkin:

• Yangi kompensatsiya paketlarini tuzish. Bunday o'zgarishlar moddiy qiziqish (jazo va mukofot o'zgarishi ish haqi tizimi, ortdi motivatsiya) ta'sir qiladi.
• Boshqaruv qarorlari tashkilot rivojlantirish masalalari, kadrlar siyosati optimallashtirish (tashkilot unga kutadi shaxsiy va professional rivojlantirish uchun xodim, bir imkoniyat salohiyati yaxshi Teskari ko'rsatmoqda olish, u ma'lumotlarni qabul). Kompaniya olgan va ularning rejalarini rostlash va yanada samarali inson resurslarini boshqarish mumkin, ma'lumotlarni tahlil.
• Ayni paytda kompaniya zamonaviy davlat bir mulohaza, mehnat sohasidagi salohiyati muammolar ochish. Bu maqsad ko'rinishida, kadrlar sertifikatlash - ishchining o'tgan ishlashi, uning natijalari, o'quv ehtiyojlarini mavjudligi, shuningdek, aniqlash uchun mavjud muammolar va ularni bartaraf etish yo'llarini topish uchun ish o'rganish va baholash hisoblanadi.

baholash jarayonining asosiy tarkibiy qismlari

hisobga attestatsiya tartibi amalga oshiriladi, buning uchun maqsadi, rejalashtirish boshini olgan holda:

1. xodimlarni baholash.
2. xodimlarning baholash.

xodimlarni sertifikatlashtirish - xodimning tayyorgarlik darajasini o'rganish muayyan ish vazifalarni bajarish uchun bo'lgan (shu unda ish joylarida shug'ullanadi). Bundan tashqari, baholash bu turi xodimi ko'nikmalarini salohiyati darajasini aniqlash ichiga oladi, uning professional o'sishi bashorat qilish zarur.

ish baholash faoliyati mohiyati rejalashtirilgan edi o'sha bilan haqiqiy natijalarga taqqoslash iborat (mazmunini nazorat, sifatli, ish miqdori amalga). texnologik xaritalar, rejalar va dasturi tashkil etish uchun o'rganish maqsadlar siz haqiqiy miqdori, sifati va mehnat jadalligining ob'ektiv tushunchasini yaratish imkonini beradi.

sertifikatlash chora-tadbirlar jarayonida bir nafaqat xodimlar mehnat rahbarlari taxmin, balki uning bo'linish barcha bering. Bu maqsadda maxsus tartibi mavjud bo'lgan boshqa (bog'liq) idoralar, shuningdek, kompaniyaning tashqi hamkorlar va mijozlar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarga bir chizilgan va foydalanish haqida ma'lumot.

qoida tariqasida, kompaniya (natijalarini ta'sir qilgan ishlari baholash, shuningdek, ko'nikma va malakalariga,) baholash faoliyati ikki yo'nalishlari yordamida erishish mumkin bo'lgan eng ishonchli ob'ektiv va foydali ma'lumotlar.

xodimlar va ularni bajarish baholash

zavodida kadrlar sertifikatlashtirish turli tartib majmuini o'z ichiga oladi: u yozma sinov yoki uchrashuv bo'lishi mumkin.

natijalarini batafsil ma'lumot olish uchun va ularning rahbari ikki qismdan bilan baholash formasini to'ldiradi tahlil (xodimlar sifatida tasvirlangan va uning ish natijalari) engillashtirish uchun. Shu bilan bir vaqtda, u bir soni hisobida va yozma tushuntirishlar, izohlar, o'rganish kabi foydalanadi.

Vazifalar xodimlar sertifikatlash inson resurslaridan optimal foydalanish, shuning uchun xodimlari tomonidan tartib va yakuniy baholash natijalarini muhokama qilish uchun muhim ahamiyatga ega. attestatsiyadan o'tishi qanday bilan tanishdi etilmoqda, ular bir hujjatni imzolashi kerak. Ushbu tizim afzalligi ular bu baholash rozi bo'lsin ko'rsatish uchun ishchi yo'l hisoblanadi. ularning majburiyatlarini to'liq bajarilishini oldini maxsus holatlar mavjudligi, xodimlarning ularni olib kelishi mumkin bo'lsa.

Tez-tez, sertifikatlash

Eng muvaffaqiyatli kompaniyalar har yili sertifikatlashtirish faoliyatini olib borish afzal. tez-tez soddalashtirilgan baholash tartibi bilan birgalikda, bir marta har olti oyda - Ularning ba'zilari ko'proq tez-tez Ushbu nazorati.

Shuningdek, xodimlar sertifikatlash tashkiloti norasmiy intervyu davriy tashkil o'z ichiga olishi mumkin. Bu harakatlar mehnat natijalarini muhokama, shuningdek mehnat jarayonining davom etayotgan monitoring hissa bilan birga etiladi. ish baholash tartiblarini yaxshi rasmiylashtirmasdan bilan, rahbar yana tez-tez haftalik, oylik va uch oylik Boshlovchi baholash faoliyatini kiritishingiz mumkin. Albatta, bunday protseduralar attestatsiya deyilmaydi, lekin ular xodimlarning samaradorligini va butun birlik dinamikasini nazorat qilish uchun foydalanish mumkin.

Kim baholash va baholash bo'ladi

zarur shtab rahbari tomonidan nazorat, faqat bir ishni qabul yoki yangi topshiriq (tarjima, o'sish) olish.

Misol uchun, uning boshqarish strategiyasi uchun mashhur kompaniya "McDonald ning" ko'paygan rahbar va mutaxassislari, majburiy sertifikatlashtirish uchun beradi (kamayadi).

Bundan tashqari, bir xodim tashkilotga kelgan yoki yangi joyga berildi olti oy keyin, u, shuningdek, baholash ishlaydi.

baholash psixologik tomoni

ish nazorati va potentsial imkoniyatlarini aniqlash tashqari, xodimlarni attestatsiyadan tabiati xodimi yangi sharoitda kirgan moslashtirish bo'ladi. Ehtiyot va muntazam monitoring rahbari ishida ishtirok xodimi, qanday qilib samarali u zarur vazifalari va xulq tuzatish qanday bilan engish qanchalik tez ko'rish uchun yordam beradi.

ko'p Korporatsiyalarga, "inson resurslari" juda qimmat investitsiya hisoblanadi, shuning uchun ular o'z foydalanish bo'yicha tez qaytishiga olish manfaatdormiz. Bu maqsadda foydalanish xodimlar o'zgarishlar va tajribalar. Bu harakatlar muqarrar qat'iy nazorat qilish, kuchli va xodimning zaif baholashda, shuningdek kamchiliklarni tuzatish zarur yordam ko'rsatish bilan birga etiladi. Bu holda, sana belgilanganligini tekshirib.

baholash natijalari

Bu maqsad oddiy administrator yoki kam darajada muvofiqligini tekshirish kelganda, natija bir necha oydan keyin allaqachon qildi. ma'lumotlar yil uchun o'rta va katta boshqaruv boshini baholash uchun tahlil qilindi.

o'ziga yuklangan majburiyatlarni uddalay olmaydi xodimi, va uning faoliyati o'zgartirib bo'lmaydi holda, bosh a indirgeme hatto lavozimidan ozod murojaat qilishga majbur bo'ladi.

Nima uchun kompaniyalar baholash davri kamaytirish manfaatdor

Eng yirik korporatsiyalar o'z kodi, standartlar, deb atalmish «Biznes qoidalar" majmuini bor. ma'muriyati bu standartlarni ishlab chiqish uchun mustaqil va nazoratsiz ravishda yangi ishchi ko'zga olmaydi. Ma'lumki, bir necha Amerika yoki rus kompaniyalari kabi yapon sifatida mehnat xulq Shu barqaror "guruhi normalari", faxrlanishi mumkin.

Shu ma'noda, ishlash chiqishlar mohiyati (ayniqsa, uning qonuniyat va yuqori chastota) xodim me'yorlarini va mehnat faoliyatining tamoyillarini singdirish bo'ladi. standartlar birinchi oy bayon sobit va navbatdagi yillik baholash tartib jarayonida qo'llab-quvvatlanadi.

Qanday korxonada xodimlarning sertifikatlashtirish hisoblanadi

eng kompaniyalar tayyorlash va sertifikatlash faoliyatini o'tkazish uchun o'z tartib bor, deb qaramay, deyarli har bir sanoat sohasida qo'llaniladigan bir necha universal qadamlar bor:

• Tayyorlanishi: baholash shaklda da'vo tayyorlash, bu bosqichda, attestatsiya komissiyasi, tayyorlangan hujjatlar va shakllarini da'vo xabardor mehnat jamoasi sertifikatlash tartibi bo'ladi va qanday.
• komissiyasini tuzishi va uni tasdiqlash. qoida tariqasida, u xodimlari direktori (raisi), bosh shtab raisi (o'rinbosari) iborat, attestatsiyadan (a'zo), maslahat (a'zo), ijtimoiy psixologiya (a'zo) boshdan rahbari.
• Asosiy faoliyati, ya'ni to'g'ridan-to'g'ri xodimlarni sertifikatlashtirish: u ishlar amalga oshirilmoqda ma'lumotlar rejimlarni, shuningdek qabul axborot kompyuter tahlil qilish, har bir xodimning shaxsiy hissasini baholash.

• sertifikatlash yakuni: ekspertlar, maktabga yuborish uchun ishchi targ'ib qilish yoki qilmaslik haqida shaxsiy qarorlar qabul, umumlashtirish harakat yoki (xodimi sertifikatlash bilan yengib o'tdik bo'lsa) lavozimidan ozod etadi.

Baholash bir yilgacha bolalar bilan o'sha rahbar va mutaxassislari bir yildan kam to'g'ri joyda ishlagan, homilador ayollar, onalar duchor bo'lmagan va boshqa xodimlari imtiyozli toifalarga mansub.