Ixtilof: mojaro chiqib yo'li. mojaro chiqishi uchun strategiyalari va usullari

Ixtilof - hamkorlikning eng qadimgi va eng tabiiy shakli. Hatto, har qanday ijtimoiy o'zaro dinozavrlar xorijiy u haqida ko'p aytib mumkin. Bir ovqat talab qilmoqda, va boshqa tishli og'ziga bo'lish istamaydi, barcha so'ng, ochiq-oydin bor to'qnashishi. Biz odamlar haqida nima deyish mumkin! Nizolar qarilik uchun tug'ma ularni hamrohlik. oxirida o'zi bilan do'st va ota-onalar, hamkasblari va yaqinlaringizga, bilan. xavfi har qadamda Man zid ko'tarilamiz etilmoqda. mojaroni chiqmasdan - san'at, u boshqalar bilan emas, balki faqat yaxshi munosabatlarni saqlab qolish uchun yordam beradi, balki o'z nervlar.

Ixtilof - ijobiy va salbiy tomonlari

Ixtilof - tomonlarning har zid maqsadlarni ko'zlovchi bo'lgan vaziyat. Biz ichki ikkilanishga haqida gapirgan bo'lsa Yoki, bir shaxs xulq-teng darajada jalb variantlarining o'rtasida tanlov qilish mumkin emas.

Har kim biladi, bu janjal va nizolar - juda yoqimsiz narsa. Bu mojaroda ishtirok cho'mish, bir odamni topish vaqtichog'lik uchun kam. ko'pchilik uchun bir xush kelibsiz variantni - mojaroni chiqmasdan. Lekin siz bir argument foydali darslar bo'lishi mumkin, hatto dan, bu haqda o'ylash bo'lsa. nizo davomida, siz jamoa mavjud muammolarni aniqlash, ularni hamkorlar bilish uchun, va hatto ularni samarali tarzda hal mumkin. tarang vaziyat tez-tez odamlar ularni, oshkor qilish, ularning salohiyatini rivojlantirish uchun guruh o'zaro optimallashtirish imkonini beradi innovatsion yondashuvlar qidirish uchun sabab rag'batlantiradi.

vaziyatni asosiy tahlil

Albatta, u yaxshi, tinch muzokara va bir-birining manfaatlarini hurmat qilish yaxshidir. Lekin bu har doim ham imkoni bo'lmaydi. mojaro muqarrar bo'lgan joyda vaziyatlar bor. bu holatda beshikast mojaro chiqishi - har bir ishtirokchining asosiy vazifasi.

to'xtatish va o'ylash har qanday faol choralarni oldin. Stress - har qanday janjal muqarrar hamrohi, u yomon maslahatchi bo'ladi. Shuning uchun, biz, tinchlantirishga tuyg'ularni o'chiring va vaziyatni tahlil qilishga harakat kerak. Balki mojaro bir yo'li siz vaziyatni hal qilish uchun qattiq mehnat qilish bo'lishi mumkin, etarlicha tez bo'ladi. Lekin, baribir, ayrim analitik ish zarur sarflash. manfaatlarini har qanday mojaro shaxmat o'xshash bo'ladi. g'olibi kuchini teran vaziyatni baholash va to'g'ri qaror qabul qilishi mumkin biridir.

mojaro haqida ma'lumot ishlash

vaziyatni tahlil qilish, siz ko'p ma'lumot to'plash kerak. Avvalo, biz nizo narsani aniqlash kerak. Bu moddiy foyda yoki fikr? u barcha kerakli yoki raqobat, albatta, muqarrar ajratish mumkinmi? Bu bartaraf etish mumkinmi mojaro sababini yoki kam tortishuvlarga mavzu bilan almashtirishni? Bu tahlil davomida, u nizolarni to'g'ri dastlabki bosqichda hal qilinishi mumkin, deb oydinlashadi mumkin. Faqat mojaroni sabab ob'ekti bilan bir necha operatsiyani sarflash. Bu holda mojaro chiqish, barcha ishtirokchilar uchun maqbul bo'ladi. ikki bola shokolad ustidan tortishib bo'lsa, eng oson yo'li, deb ochiq-oydin bo'ldi, ikki, uni sindirish uchun. Lekin shu tamoyil kattalar hayotida amal qiladi. jozibador holatda, va bir xil professional va barkamol, ham nomzodlar - - mojaro sabab bo'lsa, siz ham o'zgarishlar qilish haqida o'ylash mumkin kadrlar. Va u erda tursin vazifalarini bo'linish bilan, ikki O'rinbosari bo'lishi.

ishtirokchilar rag'batlantirish o'rganish

Keyin siz ular istagan narsani, ular kim topish uchun, nizo barcha partiyalar haqida ma'lumot to'plash kerak. shaxsining psixologik xususiyatlari, ma'naviy mezonlar, haqiqiy maqsad va niyatlari - barcha bu juda muhim. Nima aynan ishtirokchilari har olishi mumkin? Nima uchun? Agar ularning xulq yashirin sabablarini yo'q? mojaro chiqib yo'llari har bir ishtirokchi uchun afzal nima bor?

Bu vaziyatga, ijtimoiy ommaviy axborot vositalari ta'sirini hisobga olish zarur. aksincha, qo'llab-quvvatlash yoki, maqsadga erishish to'sqinlik, tasdiqlash yoki nizolashayotgan atrofidagi partiyalar qaytarmoq. Masalan, yo'l voqea sodir va guvohlar foydasiga mojaro sababi bo'lsa - hamkasblari, avariya ishtirokchilaridan biri, boshqa haydovchi ob'ektiv dalillar tayanib dargumon. Va qat'i nazar, qanday aksincha, uning ish raqibi yoki kasallarga, toqat qila olmaydi. Uning o'tgan noroziliklarni eslab qoladi mamnuniyat bilan, - faqat bir holda, guvohlar hamkasbiga va boshqa qalqon bo'ladi. emas, balki juda engil, hisobga ijtimoiy atrof-muhit ta'sirini hisobga olgan holda, mojaro bir chiqish strategiyasini taklif qilish.

sub'ektiv omillar mojaro ta'siri

Juda ham muhim omil mojarolar maqsadi qismi, balki sub'ektiv element emas, balki faqat. Biroq, bu - inson manfaatlari to'qnashgan va odamlar xolis uzoq. Bu "ikkilamchi aks" deb ataladi - nizolashayotgan tomonlardan har biri u raqibini faqat bu haqda o'z g'oyalariga asoslangan ba'zi fikrlar va hukmlari sifatlari, tashqaridan ko'rinadi. chiqib yo'llari ijtimoiy mojaro tez-tez bunday qasddan qiyshiq tomondan ishlatish. Bu bir-biriga bog'liq, deb yomon fikrlash bahslasha emas odamlarni ishontirish qiyin. Lekin bu dushman nafratlanadi yoki ularni nafratlanadi, deb iymon keltirganlar yarashtirish uchun deyarli imkonsiz. Ular noto'g'ri hech narsa qilmayotgan bo'lsa-da, bir necha kishi, dedikodularını kiraverishda o'tirgan yaxshi ko'raman. Faqat, faqat ular blackest gunohlari unga shubha, har bir yo'lovchi hukm qilasiz to'garagi pensioner to'plangan, deb ishonaman. Va bu buvisi faqat o'rganib chiqdi qator muhokama bo'lsa ham, adovat paydo uchun yetarli. Bunday lahzalar, shuningdek, ular undan chiqib mojaro va yo'llarini o'rganib ko'rib kerak, tahlil qilinishi kerak.

harakat skriptni tanlash

barcha zarur axborot va uni tahlil yig'ib so'ng, mojaroni hal qilish uchun progressiv variantlarni qilish kerak. Nima deb, eng qulay sharoitda sodir - da, barcha, agar ular, tormozi aytgandek, eng yomon ehtimol, nima bo'ladi, keyinchalik, har qanday harakatni to'xtatish uchun.

Faqat muammo, barcha qismlarining tahlil keyin, biz mojaro bir chiqish strategiyasini ishlab chiqish uchun boshlaydi. Bu holda, qaror optimal bo'ladi.

oldini olish, murosaga, raqobat, hamkorlik va moslashtirish: Mutaxassislar qiyin vaziyatdan besh asosiy chiqish strategiyasini aniqlash. Bu variantlar orasida tanlash, ularni erishish uchun usullar bilan maqsadlarini bog'lash zarur. Bu qattiq strategiyasini qabul bilan, siz jamoasi sog'lom muhitni saqlab qolish mumkin, yoki murosaga yo'lini tanlashda, joy surbet qo'yish mumkin emas.

Albatta, ofisida hamkasblar o'rtasidagi tinchlik qilish uchun - chiqib yo'llarini izlashga qanday bir xil emas millatlararo mojarolar. Lekin qoida bir xil bo'ladi: barcha manfaatdor tomonlar manfaatlarini rioya imkon tinchlik va osoyishtalikni tiklash uchun.

raqobat

strategiyasining eng og'ir variantlarining biri kurash hisoblanadi. bunday stsenariy tanlashda, bir partiya butunlay harakatlar kursni solish, boshqa bostiradi. samarali va bardoshli usuli - Albatta, biz uni deb aytish mumkin emas. Bu taxminiy, ishtirokchilaridan biri juda xafa va g'azablangan, chunki u juda tez-tez foydalanish kerak emas. jamoa bilan aloqalar, qattiq va uzoq buzilgan bo'lishi mumkin. Bunday usullar vaqt yoki raqiblarini ishontirishga qobiliyati mojaro chiqib, faqat taklif hal individual manfaatdor tomonlar uchun butun jamoa uchun foydali emas holda amal qiladi, va. vaqtlar bor bo'lsa-da, u raqobat vaziyatdan chiqishning yagona maqbul yo'lidir bo'ladi bo'lsa. bullies bir passer hamyon tanlash uchun harakat bo'lsa, u deyarli bir savdolashib va har ikki tomonga qondirish murosalarga erishish.

o'zaro bitimga kelish

murosaga, nomidan ham ko'rinib turibdiki, har bir partiya manfaatlarini qisman mamnuniyat beradi. mojaro chiqib, bu yo'l, uning talablari ayrim yo'lida qurbon, kamida bir vaqtinchalik kelishuvga erishish uchun muxoliflari istagini o'z ichiga oladi. Ko'pincha tomonlar teng, agar iloji bo'lsa, murosa murojaat va to'qnashuvi emas, balki sabab fundamental ahamiyatga ega. Bu holda u nizoni yo'qotish, da'volar bir qator bekor, o'rniga hamma narsani yo'qotish xavfi yanada yaxshi bo'ladi. Bu strategiyaning asosiy kamchiligi jahon kamdan-kam hollarda uzoq muddatli erishiladi, deb hisoblanadi. Allaqachon ham katta fitna kuch muvozanati o'ng tomonga o'zgardi va tomonlar bir bir afzalligi bor qachon ilgari qurbonlik qilingan qilgan mahsulot qaytarib g'alaba qozonish uchun harakat qilish.

siylash

mojaro chiqib yo'llari har doim har bir partiya manfaatlarini kamida qisman mamnun jalb qilmaydi. Ba'zi hollarda, ishtirokchilaridan biri shunchaki mojaro chiqib, uning da'volarini rad etmoq. Bu strategiya moslashtirish deb nomlangan, yoki yon berish bo'ladi. Albatta, bunday bir mashhur mojaroni hal qilish yo'li deb atalgan bo'lishi mumkin emas. majbur yon murojaat tomonidan. Odatda partiyalar biri u shunchaki jang qilish uchun kuch yo'q edi, deb biladi. Yoki bu holatda maqsadi vositalari oqlash emas, degan xulosaga keldi. qahramonlari va muhlisining misoliga qaytadigan: topshiriqni - bir vaziyat, bir shaxs bir necha qonun loyihalarini yo'lida o'z hayotini xavf ostiga emas qaror, qaroqchi hamyonini beradi qachon.

Biroq, bu mumkin, va teskari variant. mojaro chiqib Bunday tinch yo'llar noto'g'ri, ishtirokchilar tomonidan o'z xabardor ishlatiladi va uni tan mumkin. Aslida, bir jamoat tavba, chunki bu holda, asossiz da'volarini rad, jasorat va iroda talab qiladi.

muammo hal saqlanish

mojaro tashqari, barcha turlari faol ta'minlash bo'lsa, hech vaqo, partiyalar bir oddiygina nariroqda ushlab mumkin. Bu strategiya muammo yoki oldini olish uchun eritmadan qaytish deyiladi. Bu holda, ziddiyat juda ko'p ruxsat, lekin oddiygina hech kim o'tin otib bo'lgan yong'in, deb uzliksiz emas. qarama-qarshilik, uzoq vaqt davomida mavjud, va muammoni istiqbolli echimlar topilgan bo'lsa, bekor qilish eng samarali usullaridan biri hisoblanadi mumkin. Ular yana oqilona foydalanish mumkin bo'lsa, nima uchun, bir natijasiz kurash vaqt va resurs talab? Emas, balki har bir gol uchun abadiy jang qilish uchun u arziydi.

hamkorlik

mojaro chiqib qoidalari deganlari eng yaxshi yechim - yaxshi har bir partiya manfaatlariga mos keladigan, bir yechim. strategiyasi hech hamkorlik qilib, bu talabni javob bermaydi. Bu holda, tomonlar faqat muammolarni hal muqobil yo'llarini yaratish, ular faol muloqotda, o'zaro yon borish emas. mojaro hal yaqqol muhimligini e'tirof ishtirokchilar bu muammolarni hal qilish bilan birga ishlash istagi. faqat muvaffaqiyatli mavjud muammoni hal, balki yanada samarali hamkorlik uchun zamin mumkin emas bunday strategiyasi natijasida.

Shu qaror qildi va raqib deb strategiyasi biri foydasiga tanlov qilish unutmaslik kerak. Bu partiyalar biri murosaga foydasiga rad qilib vaqtda, boshqa juda o'rnini olish istamayman mumkin. Ko'proq tegishli vaziyat bilan almashtirilishi zarur bo'lsa Shuning uchun, strategiya, sozlanishi mumkin. Ehtiyotkorlik mojaro va undan chiqib yo'llarini o'rganish, siz raqib yurishlarni kuzatish va muhim qaror qabul qilishdan oldin, ularni tahlil qilish istayman.